2018-07-25 10:44:36聯合新聞網 財團法人自由空間教育基金會董事長 唐峰正
主流又有趣，通用設計好Hito
擅長創新設計的鄰國日本，推動通用設計數十年來不遺餘力。
知名企業，例如豐田汽車TOYOTA、國際牌Panasonic、花王以及任天堂等，不約而同都運用UD通用設計，研發創造出許多有趣又主流的商品。
1、豐田汽車「行」的實踐東京台場的豐田汽車展示館
豐田汽車TOYOTA UD推進室室長兼廣報室室長塚越富夫直言：「直觀、好用，讓使用者憑直覺就知道如何操作，並符合人體工學，是通用設計應用於汽車開發的重點。」
早於2005年就在愛知博覽會上亮相的I-unit概念車，不需任何複雜精密的儀表板，只消手握控制桿，微微地前後左右移動，整台車就能按照駕駛人的直覺行進。這款「通用概念」發想的車輛，或許礙於各國法規的限制，還無法大量生產銷售，但這正是通用設計的極致。
在展館中的車款，在在讓遊客親身體驗並讚嘆於通用設計的美妙巧思，例如顏色反差與字體放大的清晰儀表板、順手好握的微橢圓形方向盤。
2、松下集團的智慧化居住空間東京灣的Panasonic Center「通用設計展區」
位於新宿華盛頓飯店附近的Panasonic Center展示區，結合了科技與環保議題，展區分為 VIERA 展區、未來生活展區、任天堂遊戲展區、環境創意展區和通用設計展區。
其中，尤其以通用設計展區，以人體五感體驗讓民眾感受通用設計的重要性。入口處以影音向民眾介紹通用設計的定義與相關產品，闡述通用設計六大原則：
1.使用簡單
2.一目了然
3.操作簡便
4.使用舒適的大小
5.安心、安全
6.無論在哪裡都能使用且永久使用
展區以聲音、色彩、字的大小等差異方式，讓民眾了解通用設計應用於產品上的廣泛性，例如電器螢幕上數字鍵的大小、家電的音頻高低和文字色彩搭配，在在都考慮到每一位消費者的需求。
3、任天堂的通用巧思東京灣的Panasonic Center「任天堂遊戲展區」
電玩遊戲龍頭任天堂，新推出的Nintendo Switch，除了主打「遊戲不鎖區」，硬體配件搭載 6.2 寸、1,280 x 720 分辨率的電容式觸控屏幕，還搭配了可使用有不同握法的Joy-Con™或另售的Nintendo Switch Pro控制器，可以讓玩家輕鬆體驗3種遊戲模式；甚至首發遊戲“1、2、Switch！”是連螢幕也不用看的游戲。任天堂企圖用這款主機，再締造十年前的wii高潮。
4、花王與佳麗寶，跟進「未來介護計畫」工商時報〈照護老人的未來〉20160918 」
超高齡化的老人們，已經成為日本社會的既存現象，與其「厭老」，不如提早讓體驗者穿越時空直接感受老人肢體的退化與不便。在惠比壽的這棟示範宅，許多知名廠商與企業開發出，因應各種不同年齡與慣性的產品，讓使用者不需再評估便利與否或實用性，產品從開發就是導入通用設計的概念，有方便開瓶的便利包、清潔劑、洗面乳、化妝品及各種生活用品。
以上種種，僅列舉日本幾家知名企業，表示早領先台灣十年步入超高齡的鄰國，是怎麼積極樂觀因應消費者族群的質變與量變。
所以，與其杞人憂天，不如起而效尤。通用設計是足以因應世局萬變的最佳良方，更是企業再創利基的最強武器。您是否已步入通用設計的主流行列了呢？
（唐峰正論述/麥嫂整理）